Soluţii › Linii de business › Marketing și vânzări
Clienții sunt 57% implicaţi în ciclul de cumpărare înainte de a contacta un furnizor. Acum mai mult decât oricând, departamentul de marketing trebuie să fie prezent la fiecare pas al clientului.
Soluţiile TotalSoft oferă tot suportul necesar departamentului de marketing dintr-o companie să planifice, execute şi măsoare eficienţa campaniilor de marketing, de la început până la sfârşit. Astfel, relaţia cu clienţii se construieşte şi dezvoltă mult mai uşor, iar investiţia în marketing este demonstrată în timp real.
Şi pentru că departamentul de vânzări al oricărei companii este orientat către rezultate reale, sistemele TotalSoft permit urmărirea fiecărei activităţi de vânzare sau interacţiune cu clienţii existenţi şi potenţiali. În plus, aplicaţii precum Sales Force Automation sau Gamification sunt special concepute să uşureze şi în acelaşi timp să stimuleze echipele de vânzări.