Soluţii › Industrii › Energie și Utilități
Companiile din sectorul energiei și al utilităților au permanent în față provocări complexe - fluctuații economice globale, schimbări critice în furnizare și cerere, modificări în cadrul de reglementare, fuziuni și achiziții frecvente. În aceste condiții, planificarea resurselor și eficiența operațională sunt aspecte fundamentale ale activității care trebuie administrate rapid și precis.
Charisma Billing - o soluție end-to-end, cu beneficii multiple
Charisma Billing este o soluție end-to-end ce facilitează aspectele de facturare și administrare contracte, suport pentru relația cu consumatorii. Charisma Billing permite contorizarea și înregistrarea consumului individual de energie electrică, respectiv contorizarea inteligentă (smart metering) pentru prelucrarea datelor de consum. Soluția permite valorificarea multi-țară, multi-firmă, multi-locaţie, multi-valută și se integrează cu aplicațiile informatice specifice prezente în sistemul clientului (Document Management, ERP sau CRM). Charisma Billing beneficiază de interfațări cu site-ul ANRE, cu alte autorităţi din sistemul energetic (OPCOM), cu distribuitori sau transportatori.
Portofoliu de soluții pentru sectorul Energie și Utilități
TotalSoft are un portofoliu complex de soluții de afaceri dedicat aspectelor specifice ale companiilor din sectorul Energie și Utilități: ERP, Managementul proiectelor, Colectare debite,
Cost Control, e-procurement, Managementul Contractelor, Automatizarea forţelor de vânzare (SFA), Managementul documentelor, Business intelligence, Managementul resurselor umane, Call Center, Self Service, Managementul relațiilor cu clienții.